河南优德大药房连锁有限公司

招聘需求

 

药店店长

 

岗位职责：

1.认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范门店工作，对门店药品质量及服务工作具体责任。
2.负责药店的日常经营活动、整体业绩和年度销售任务的完成。
3.负责与公司采购部、商务业务部的对接及沟通工作。
4.负责药店员工的工作安排、在岗培训、工作指导、绩效评估与面谈以及日常沟通协调等。
5.参与拟定、执行及管理促销活动及营销方案，执行公司下达的各项任务；
6.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾，接待主管部门药检，应对突发事件。
7.公司及领导交办的其他工作。

任职要求：

1.药学、医学、营销学等相关专业，专科及以上学历（执业药师优先考虑）；
2.有三年以上同岗位工作经历，熟知药店中药、西药、保健、参茸贵细等类别销售和管理经验。

3.熟悉国家药品经营管理法规，具有相应法律、企业管理、经济方面的理论知识，熟悉相关工作及流程；
4.具有良好的职业素质，乐观敬业；具有团队合作精神，责任心强；具有良好的协调能力和人际沟通力；
5.较强的市场策划能力和运作能力，根据公司具体情况，制定商业销售政策。

 

客服专员

 

岗位职责：

1.电话或微信回访已售订单，购物流程及产品满意度调查；

2.针对已售订单做二次销售；

3.针对私域客户进行微信及裂变工作；

4.天猫及小程序日常接待工作；

5.客户信息保存，记录及归档。

任职要求：

1.大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，打字熟练；

2.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制；

3.具有淘宝天猫客服、呼叫中心等相关工作经验优先；